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2020-02-15 11:48:52来源:励志吧0次阅读

梁建章重塑携程:摒弃前嫌与对手合作 - e营销

不管是发力无线端,将移动产品更加专业化,还是与昔日夙敌强强联手,携程正在重返梁建章时期。

时隔6年,携程创始人梁建章终究回归。重掌帅印后的梁建章不断寻找新的业务支点,乃至与8年宿敌去那儿化干戈为玉帛,只为带领携程实现突围,重塑昔日庞大的携程帝国。

无线客户端突围

在多数传统互联巨头根基日趋稳固之时,携程俨然已是个落伍者,梁建章复出后意识到了携程的中年危机,因而将掌帅后的第一个重点放在了移动互联。

梁建章的首次复出亮相选择在携程春季版无线客户端的发布会上。在4月26日的发布会上,梁建章以产品经理的角色,亲身发布了最新的携程春季版无线客户端,释放出携程发力移动业务的信号。

当日发布的无线客户端整合了原有的酒店机票、度假线路查询、景点门票预定、目的地攻略、火车票等所有业务,基本将携程在PC端的业务实现了全线移植。

春季版发布不久,携程将无线客户端携程无线正式更名为携程旅行,并同步更新其品牌Logo。而在随后发布的4.5新版无线应用中,携程整合了旗下细分类客户端携程旅游和携程特价酒店,加入了团购酒店、门票返现等功能,继续推进其大拇指+水泥业务战略。

在日前发布的4.6版本中,携程无线客户端又上线超过28万间的国内外酒店、涉足今夜特价酒店、新增度假团队游预订和用车频道。

从4.4版本到4.6版本,携程无线客户端不断以高频次的速度更新着,而每一个新版本中每个新功能的增加,都成为携程不断强化一站式服务平台的具体措施。

梁建章曾高调表态,要在两年内让携程无线的预订量占总预订量的比重提升至三分之一。而根据8月1日携程2013年第二季度财报公布的数据显示,携程无线的交易量是去年同期的3倍,对酒店预订的贡献已超过20%,对机票预订的贡献约为15%。

战略投资补充短板

除了不断将公司资源偏向移动领域外,梁建章扩充携程移动端实力的第二板斧则是落在了战略投资上。

在携程春季版无线客户端发布时,梁建章在接受媒体采访时就曾表示,今后携程将偏向开放与合作。携程握有大量现金,愿意投向更多开发新业态的创业团队,也不排除跟各个领域优秀的公司进行战略合作,有些产品会以合作的情势加入进来。

另外,在5月9日携程发布2013年第一季度财报时,携程CFO武文洁在财报分析会上也曾公然表示,今年仍将是携程的投资年,携程会继续投入资源以争取市场份额,同时还会对移动互联等战略领域加大投资。

随后,梁建章果断出手,战略投资快捷酒店管家,双方组建合资公司。借助这1战略投资,携程开始伸手触及高端酒店式公寓和低端客栈这一市场资源,并试图带动本身业务和模式转型。

而在此前,携程两次投资度假租赁预订平台途家;收购或投资了如订餐小秘书、松果、飞常准等一批小而美的移动运用;坊间甚至有传闻称携程有意收购酷讯。

与昔日冤家联手

除加大力度推动移动端业务以外,在PC端携程也并未放弃主动出击的机会。与交手八年的冤家去那儿首度达成战略合作,被外界看成是携程展开攻防战筑高其护城河的又一措施。

8月初,经历多年对峙后,携程与去那儿一反常态,率先在度假业务方面达成了初步合作。在接受媒体采访时,无论是去那儿还是携程方面的反馈,都异口同声的表示双方未来还将在机票、酒店等业务领域展开合作。

此前,梁建章对于双方关系就早有松口迹象。在8月2日携程发布第二季度财报时,梁建章曾表示,我们乐于和像去那儿这样的在线比价站进行合作以取得更多的顾客。

有分析人士就认为,双方摒弃多年恩怨、突然联手,被外界看作是其联手攻占旅游市场的行为。携程正面临诸多挑战,其市场份额被不断涌入的新玩家蚕食,同时利润也被无休止的价格战拖累,所以强强联手在情理之中对于携程而言。

对携程而言,利用去那儿这样的创新型渠道,携程可以扩展更多用户获得更多流量。同时,伴随淘宝旅行的强势入局,在线旅业格局未定,双方联手有利于抢占市场份额。

不管是发力无线端,将移动产品更加专业化、细分化,还是通过战略投资等方式整合第三方资源,亦或是与昔日宿敌化干戈为玉帛强强联手,携程正在重返梁建章时期。在中年危机质疑下的携程,是不是还能延续占据霸主之位,还有待时间验证。

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